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Conditions d'expédition

Notre objectif est de vous offrir les meilleures options de livraison, peu importe où vous vivez. Chaque jour, nous expédions des centaines de commandes dans le monde entier, garantissant ainsi que nous restons réactifs à tout moment.
MODES DE LIVRAISON & DÉLAIS

Livraison standard : 10-20 jours
Temps de traitement : Vérification de la commande, contrôle de la qualité et emballage.
Délai de livraison : Cela fait référence au temps nécessaire pour expédier les articles de notre centre de distribution jusqu’à leur destination. En général, cela prend entre 7 et 20 jours après traitement et expédition de l’entrepôt, mais parfois cela peut prendre plus de temps.

Où puis-je trouver mon numéro de suivi ?

Lorsque vos articles sont expédiés, vous recevrez une notification automatique par e-mail avec un numéro de suivi. Si vous ne l’avez pas reçu ou si le numéro ne fonctionne pas, ne vous inquiétez pas. Contactez-nous et nous résoudrons le problème ! Si vous avez besoin d'informations plus précises, envoyez-nous un e-mail à service@durandvalier.com et nous vous aiderons !

Pourquoi ma commande met-elle autant de temps à arriver ?

Dans certains cas, la livraison peut prendre plus de temps que les délais de livraison standard mentionnés ci-dessus. Des facteurs externes peuvent entraîner des retards d'expédition, tels que le traitement en douane international ou les jours fériés, sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Veuillez nous contacter si votre colis met trop de temps à arriver et nous travaillerons avec vous pour résoudre la situation.

Conçues avec passion. Portées avec assurance.

Chez Durand & Valier, nous pensons que les chaussures doivent être bien plus qu’un simple accessoire de style — elles doivent offrir une sensation parfaite, un ajustement naturel et une qualité qui dure dans le temps.
Ancrées dans la tradition et sublimées par le savoir-faire artisanal, nos créations s’adressent à ceux qui recherchent le confort, la qualité et une élégance discrète.

De votre premier pas au dernier, nous vous accompagnons tout au long de votre parcours.
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